Zásady Doručení GoldenShark
1. Obecné Informace
V GoldenShark je naší prioritou rychlé, bezpečné a včasné doručení vašich objednávek. Všechny zásilky realizujeme ve spolupráci s ověřenými kurýrními společnostmi a poštovními operátory.
2. Náklady a Čas Doručení
Doba a cena doručení závisí na zemi doručení, způsobu dopravy a velikosti objednávky:
-
Česká republika :
- Doba doručení: 2–3 pracovní dny
- Cena: od 120 KC (kurýr)
-
Evropská unie:
- Doba doručení: 3–7 pracovních dnů
- Cena: od 10 EUR (v závislosti na zemi)
-
Zbytek světa:
- Doba doručení: 7–14 pracovních dnů
- Cena: vypočítává se individuálně.
3. Způsoby Doručení
Nabízíme následující způsoby dopravy:
- Kurýr (DPD, UPS): rychlé a bezpečné doručení.
- Paczkomaty InPost: aktuálně nedostupné kvůli velikosti zásilek.
- Česká pošta: pro menší balíky.
4. Sledování Zásilky
Po odeslání zásilky obdržíte e-mail s číslem pro sledování jejího stavu.
5. Zpracování Objednávek
- Objednávky zadané a zaplacené do 12:00 odesíláme tentýž pracovní den.
- Objednávky zadané po 12:00 jsou zpracovány následující pracovní den.
6. Osobní Odběr
Možnost osobního vyzvednutí objednávek:
- Adresa: ul. Wolności 22E/UP1, 49-300 Brzeg
- Otevírací doba: Pondělí–Pátek, 9:00–17:00
7. Poškození Zásilky
V případě poškozené zásilky:
- Problém nahlaste kurýrovi při převzetí.
- Sepište protokol o škodě za přítomnosti doručovatele.
- Kontaktujte nás: poczta@goldenshark.pl.
8. Vrácení a Nedoručené Zásilky
- Pokud zásilka nedorazila nebo byla vrácena z důvodu chybných údajů, kontaktujte nás.
- V případě chyby zákazníka (špatná adresa, nevyzvednutí) je opětovné doručení zpoplatněno.
9. Kontakt
Pro dotazy ohledně doručení nás kontaktujte:
- E-mail: poczta@goldenshark.pl
- Telefon: +48 692 027 708
GoldenShark – Nakupování Bez Starostí
Pečujeme o to, aby vaše objednávka dorazila rychle, bezpečně a v perfektním stavu.