Zásady Doručenia GoldenShark
1. Všeobecné Informácie
V GoldenShark je našou prioritou rýchle, bezpečné a včasné doručenie vašich objednávok. Všetky zásielky realizujeme v spolupráci s overenými kuriérskymi spoločnosťami a poštovými operátormi.
2. Náklady a Čas Doručenia
Doba a cena doručenia závisí od krajiny, spôsobu dopravy a veľkosti objednávky:
-
Slovensko:
- Doba doručenia: 2–3 pracovné dni
- Cena: od 5 EUR (kuriér)
-
Európska únia:
- Doba doručenia: 3–7 pracovných dní
- Cena: od 10 EUR (v závislosti od krajiny).
-
Zvyšok sveta:
- Doba doručenia: 7–14 pracovných dní
- Cena: určená individuálne.
3. Spôsoby Doručenia
- Kuriér (DPD, UPS): rýchle a spoľahlivé doručenie.
- Paczkomaty InPost: momentálne nedostupné pre veľkosť zásielok.
- Slovenská pošta: pre menšie zásielky.
4. Sledovanie Zásielky
Po odoslaní dostanete e-mail s číslom pre sledovanie zásielky.
5. Spracovanie Objednávok
- Objednávky zaplatené do 12:00 sú spracované v ten istý deň.
- Objednávky po 12:00 vybavujeme nasledujúci pracovný deň.
6. Osobný Odber
Možnosť osobného vyzdvihnutia:
- Adresa: ul. Wolności 22E/UP1, 49-300 Brzeg
- Hodiny: Pondelok–Piatok, 9:00–17:00
7. Poškodenie Zásielky
V prípade poškodenia:
- Hlásenie pri prevzatí kuriérovi.
- Spísanie protokolu o škode.
- Kontakt: poczta@goldenshark.pl
8. Vrátenie a Nedoručené Zásielky
- Ak sa zásielka vráti kvôli chybe zákazníka, bude potrebné zaplatiť dodatočné náklady