Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky internetového obchodu GoldenShark.pl

Nasledujúce všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) určujú pravidlá a podmienky používania internetového obchodu www.goldenshark.pl, postup pri uzatváraní kúpnych zmlúv na diaľku so zákazníkmi obchodu, ktorí sú spotrebiteľmi alebo podnikateľmi, v súlade so zákonom o poskytovaní služieb elektronickou cestou, zákonom o ochrane práv spotrebiteľov, Občianskym zákonníkom, zákonom o ochrane osobných údajov a smernicami Európskej únie týkajúcimi sa týchto ustanovení.

I. Všeobecné ustanovenia

1. Vlastníkom obchodu je Marcin Micuła GOLDENSHARK so sídlom na adrese ul. Wileńska 40/12A, 49-300 Brzeg, Poľsko, registrovaný platiteľ DPH s daňovým identifikačným číslom (NIP): 9691334405 a štatistickým číslom (REGON): 160222736.
2. GoldenShark.pl je internetový obchod, ktorý ponúka predaj vybavenia a príslušenstva na vyhľadávanie minerálov. Ponuka zahŕňa najmä:
   • Splavy na zlato, sitá a špecializované gumy na mieru,
   • Misy na ryžovanie zlata, sitá, čerpadlá a ďalšie príslušenstvo, predom vyrobené alebo na zákazku.
     Kategórie produktov sú ilustračné a nie sú konečné. Rozšírenie sortimentu bude oznámené na stránke obchodu.
3. Zákazník môže kontaktovať vlastníka obchodu e-mailom na poczta@goldenshark.pl alebo telefonicky na čísle +48 692 027 708.
4. Prevádzkovateľ obchodu poskytuje nasledujúce služby:
   1. Zobrazenie sortimentu obchodu,
   2. Predaj produktov,
   3. Správa zákazníckeho účtu.
5. Technické požiadavky pre používanie obchodu:
   1. Zariadenie s prístupom na internet,
   2. Internetový prehliadač s podporou JavaScriptu a cookies,
   3. Aktívna e-mailová adresa na zadanie objednávky.
6. Zákazník je povinný používať služby obchodu v súlade s platnými právnymi predpismi, týmito podmienkami a zdržať sa poskytovania obsahu zakázaného zákonom.

II. Definície

• Účet (Zákaznícky účet): Osobná sekcia obchodu, kde môže zákazník spravovať údaje, sledovať stav objednávok a zadávať nové objednávky.
• Spotrebiteľ: Fyzická osoba, ktorá uzatvára zmluvu s prevádzkovateľom obchodu mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti.
• Predávajúci: Marcin Micuła GOLDENSHARK, ul. Wileńska 40/12A, 49-300 Brzeg, Poľsko, NIP: 9691334405, REGON: 160222736.
• Zákazník: Fyzická osoba (vrátane spotrebiteľa), právnická osoba alebo organizácia s právnou subjektivitou, ktorá zadáva objednávku alebo využíva služby obchodu.
• Obchod: Internetový obchod prevádzkovaný na adrese www.goldenshark.pl.
• Produkt: Movitá vec alebo služba dostupná v ponuke obchodu.
• Objednávka: Vyhlásenie vôle zákazníka uzatvoriť kúpnu zmluvu špecifikujúce typ a množstvo produktov.
• Kúpna zmluva: Zmluva uzatvorená medzi zákazníkom a predávajúcim prostredníctvom internetového obchodu.

III. Založenie zákazníckeho účtu

1. Založenie účtu nie je potrebné na prezeranie ponuky alebo zadanie objednávky.
2. Registrácia účtu sa vykonáva vyplnením registračného formulára s e-mailovou adresou a voliteľne telefónnym číslom.
3. Účet je bezplatný a časovo neobmedzený.
4. Prihlásenie do účtu prebieha prostredníctvom e-mailu a hesla zvoleného pri registrácii.
5. Zákazník je povinný uviesť pravdivé údaje pri registrácii.

IV. Nákup v obchode

1. Ceny produktov uvedené v obchode sú v poľských zlotých (PLN) a zahŕňajú DPH.
2. Celková hodnota objednávky zahŕňa cenu produktov a náklady na dopravu.
3. Produkty sa vyberajú pridaním do nákupného košíka.
4. Zákazník zvolí spôsob platby a dopravy a poskytne údaje potrebné na realizáciu objednávky.
5. Objednávka je potvrdená po akceptácii týchto podmienok.
6. Potvrdenie objednávky predávajúcim zaslané e-mailom znamená uzavretie kúpnej zmluvy.

V. Platba a doprava

1. Dostupné spôsoby platby:
   1. Bankový prevod: 81 1050 1490 1000 0090 6495 2899,
   2. Dobierka,
   3. Elektronické platby cez Przelewy24, vrátane platieb kartou.
2. Objednávky sa doručujú v rámci Európy prostredníctvom kuriérskej služby DPD Polska.

VI. Právo na odstúpenie od zmluvy

1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu.
2. Produkty musia byť vrátené na adresu:
   GOLDENSHARK, ul. Wileńska 40/12A, 49-300 Brzeg, Poľsko.
3. Náklady na vrátenie znáša zákazník.

VII. Reklamácie a vrátenie tovaru

1. Predávajúci zaručuje, že produkty sú bez vád.
2. Reklamácie sa podávajú e-mailom na poczta@goldenshark.pl alebo písomne.
3. Reklamácia musí obsahovať opis vady a doklad o kúpe.

VIII. Záverečné ustanovenia

1. Predávajúci nenesie zodpovednosť za prerušenia prevádzky obchodu spôsobené vyššou mocou alebo neoprávneným konaním tretích strán.
2. Zmeny týchto podmienok budú oznámené na webovej stránke obchodu.
3. Právne vzťahy medzi predávajúcim a zákazníkom sa riadia poľským právom.