Términos y Condiciones de la Tienda Online GoldenShark.pl

Los siguientes términos y condiciones establecen las reglas y condiciones de uso de la tienda online www.goldenshark.pl, el procedimiento para celebrar contratos de compraventa a distancia con los clientes de la tienda, tanto consumidores como empresarios, de acuerdo con la Ley de Servicios Electrónicos, la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, el Código Civil, la Ley de Protección de Datos Personales, así como las directrices derivadas de la legislación de la Unión Europea relativas a las cuestiones aquí reguladas.


I. Disposiciones Generales

  1. El propietario de la tienda es Marcin Micuła GOLDENSHARK, con sede en ul. Wileńska 40/12A, 49-300 Brzeg, Polonia, contribuyente registrado de IVA con el número de identificación fiscal (NIP): 9691334405 y número estadístico (REGON): 160222736.
  2. GoldenShark.pl es una tienda online que ofrece la venta de equipos y accesorios relacionados con la búsqueda de minerales. La oferta incluye, entre otros:
    • Rampas de lavado, tamices y alfombras de goma personalizadas,
    • Bateas para lavado de oro, tamices, bombas y otros accesorios estándar o personalizados.
      Las categorías de productos son ilustrativas y no son limitativas. Cualquier ampliación del catálogo será anunciada en la página web de la tienda.
  3. Los clientes pueden contactar con el propietario de la tienda a través del correo electrónico poczta@goldenshark.pl o llamando al +48 692 027 708.
  4. A través de la tienda, el vendedor proporciona los siguientes servicios:
    1. Consulta del catálogo de productos,
    2. Venta de productos,
    3. Gestión de cuentas de cliente.
  5. Requisitos técnicos para el uso de la tienda:
    1. Un dispositivo con acceso a Internet,
    2. Un navegador web que soporte JavaScript y cookies,
    3. Una cuenta de correo electrónico activa para realizar pedidos.
  6. El cliente está obligado a utilizar los servicios de la tienda conforme a la legislación vigente, los presentes términos y condiciones, y a abstenerse de proporcionar contenido ilegal.

II. Definiciones

  • Cuenta (Cuenta del Cliente): Área personal en la tienda donde el cliente puede administrar datos, realizar pedidos y realizar seguimiento de los mismos.
  • Consumidor: Persona física que celebra un contrato con el vendedor sin relación directa con su actividad comercial o profesional.
  • Vendedor: Marcin Micuła GOLDENSHARK, ul. Wileńska 40/12A, 49-300 Brzeg, Polonia, NIP: 9691334405, REGON: 160222736.
  • Cliente: Persona física (incluido el consumidor), jurídica u organización con capacidad legal que realiza un pedido o utiliza los servicios de la tienda.
  • Tienda: Tienda online gestionada en la dirección www.goldenshark.pl.
  • Producto: Bien mueble o servicio disponible en la tienda sujeto a un contrato de compraventa.
  • Pedido: Declaración de intención del cliente para celebrar un contrato de compraventa especificando los productos y sus cantidades.
  • Contrato de Compraventa: Contrato celebrado entre el cliente y el vendedor a través de la tienda online.

III. Creación de una Cuenta

  1. No es obligatorio crear una cuenta para ver los productos o realizar pedidos.
  2. La creación de una cuenta requiere completar el formulario de registro con una dirección de correo electrónico y opcionalmente un número de teléfono.
  3. La cuenta es gratuita y de duración indefinida.
  4. El inicio de sesión en la cuenta se realiza con el correo electrónico y la contraseña definida durante el registro.
  5. El cliente está obligado a proporcionar datos verídicos durante el registro.

IV. Compras en la Tienda

  1. Los precios de los productos están en zlotys polacos (PLN) e incluyen el IVA.
  2. El valor total del pedido incluye el precio de los productos y los costes de envío.
  3. Los productos se seleccionan añadiéndolos al carrito de compras.
  4. El cliente selecciona la forma de pago, el método de entrega y proporciona los datos necesarios para completar el pedido.
  5. La confirmación del pedido por parte del vendedor constituye la conclusión del contrato de compraventa.

V. Pagos y Entrega

  1. Métodos de pago disponibles:
    1. Transferencia bancaria: 81 1050 1490 1000 0090 6495 2899,
    2. Pago contra reembolso,
    3. Pagos electrónicos a través de Przelewy24, incluidas tarjetas de crédito.
  2. Los pedidos se envían únicamente a Europa a través del servicio de mensajería DPD Polska.

VI. Derecho de Desistimiento

  1. Los consumidores tienen derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
  2. Los productos deben devolverse a la siguiente dirección:
    GOLDENSHARK, ul. Wileńska 40/12A, 49-300 Brzeg, Polonia.
  3. Los costes de devolución corren a cargo del cliente.

VII. Reclamaciones y Devoluciones

  1. El vendedor garantiza que los productos están libres de defectos.
  2. Las reclamaciones deben enviarse por correo electrónico a poczta@goldenshark.pl o por escrito.
  3. La reclamación debe incluir la descripción del defecto y el comprobante de compra.

VIII. Disposiciones Finales

  1. El vendedor no se hace responsable de interrupciones del funcionamiento de la tienda causadas por fuerza mayor o acciones no autorizadas de terceros.
  2. Cualquier cambio en los términos y condiciones será anunciado en el sitio web de la tienda.
  3. Las relaciones legales entre el vendedor y el cliente se rigen por la legislación polaca.